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  • 沈陽做網(wǎng)站、沈陽建站

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    網(wǎng)站建設(shè)疑問

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與客戶互動(dòng)有哪些交流方式

       網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是從互聯(lián)網(wǎng)上挖掘客戶

    ,那么與客戶之間的互動(dòng)就顯得尤為重要
    。多與客戶溝通,才能更高的營(yíng)銷自己
    ,了解客戶的需求
    ,下面沈陽網(wǎng)絡(luò)公司就來分享網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與客戶互動(dòng)交流的方式都有哪些?

      1.常見問題解答。常見問題解答通常在醫(yī)療網(wǎng)站中使用最為廣泛

    ,專門在網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)Help或FAQS版塊,用戶有疑問可以隨時(shí)留言
    ,在線專家會(huì)為用戶解答問題

      2.在線咨詢

    。在線咨詢一般網(wǎng)站上都會(huì)有這個(gè)功能,也是用戶和網(wǎng)站之間最常用的溝通工具
    ,包括一些實(shí)用留言板
    ,也是能夠與用戶形成互動(dòng)交流的。比較常用的在線咨詢方式有百度商橋
    、QQ等

      3.論壇和博客。論壇和博客是比較聚人氣的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)

    ,我們可以在網(wǎng)站上掛上自己的企業(yè)論壇和博客
    ,也可以利用第三方平臺(tái)來進(jìn)行營(yíng)銷,包括現(xiàn)在最火的微博平臺(tái)
    ,通過做企業(yè)認(rèn)證官方微博
    ,也可以很好的做營(yíng)銷。

     

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